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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

Sommaire

  • 1. Introduction
  • 2. Données collectées
  • 3. Utilisation de vos données
  • 4. Base légale du traitement
  • 5. Conservation des données
  • 6. Partage et transferts de données
  • 7. Vos droits
  • 8. Sécurité des données
  • 9. Cookies et technologies similaires
  • 10. Modifications de la politique
  • 11. Contact et délégué à la protection des données

1. Introduction

Chez Lquietreach ("nous", "notre" ou "nos"), nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.lquietreach.fr ("le Site") ou lorsque vous interagissez avec nous.

Notre politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (la "Loi Informatique et Libertés").

Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Correspondance : informations que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez ou remplissez des formulaires sur notre site
  • Préférences : informations sur vos centres d'intérêt concernant notre contenu éducatif

2.2 Données que nous collectons automatiquement

  • Données de navigation : informations sur votre visite de notre site, y compris les pages consultées, la durée de votre visite, le type de navigateur que vous utilisez
  • Cookies et technologies similaires : informations collectées par l'intermédiaire de cookies et d'autres technologies de suivi (voir notre Politique de Cookies pour plus de détails)
  • Données sur l'appareil : informations techniques sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques, données de santé, données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle).

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir nos services : gérer votre compte, répondre à vos demandes et vous offrir l'accès à notre contenu éducatif
  • Communication : vous envoyer des informations relatives à nos activités, publications et événements (si vous y avez consenti)
  • Amélioration de notre site : analyser l'utilisation de notre site afin d'améliorer votre expérience utilisateur
  • Sécurité : protéger notre site contre les activités frauduleuses
  • Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne prendrons pas de décisions entièrement automatisées à votre égard, y compris le profilage, qui produiraient des effets juridiques vous concernant ou vous affecteraient de manière significative.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite, comme pour l'envoi de communications par e-mail
  • Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
  • Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, tels que l'amélioration de notre site et de nos services, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

En pratique, cela signifie :

  • Les données des formulaires de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact
  • Les données des abonnés à notre newsletter sont conservées jusqu'à leur désinscription
  • Les logs de connexion sont conservés pendant 1 an

À l'issue de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles de manière sécurisée.

6. Partage et transferts de données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Nos prestataires de services : qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (hébergement, maintenance, support technique)
  • Autorités publiques : lorsque nous y sommes tenus par la loi ou en réponse à une procédure légale

Nos prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et tenus de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

6.1 Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Dans ce cas, nous nous assurons qu'un niveau adéquat de protection est apporté à vos données, soit par :

  • Le transfert de données vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne
  • L'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • La mise en œuvre d'autres garanties appropriées conformément au RGPD

Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées mises en place en nous contactant via les coordonnées indiquées à la section 11.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir confirmation que vos données personnelles sont traitées et d'accéder à ces données
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées à la section 11. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, que nous pouvons prolonger de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle en France, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :

  • Le chiffrement des données sensibles
  • La mise en œuvre de contrôles d'accès stricts
  • Des audits de sécurité réguliers
  • La formation de notre personnel à la protection des données
  • Des politiques et procédures de sécurité de l'information

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Pour plus d'informations sur les types de cookies que nous utilisons, leurs finalités et vos choix concernant leur utilisation, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

En continuant à utiliser notre site après que nous ayons publié des modifications de cette politique, vous indiquez que vous acceptez ces modifications.

11. Contact et délégué à la protection des données

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier postal :
    Délégué à la Protection des Données
    Lquietreach
    35-37 Rue Louis Guérin
    Immeuble le Patio
    69100 Villeurbanne
    France
  • Par téléphone : +33 8 05 54 38 31

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité et peut être contacté directement aux coordonnées ci-dessus.

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